Dhamana ya ubora

Inakaguliwa kabla ya kutoka China

Kila oda inafunguliwa na kukaguliwa kwenye ghala letu la Guangzhou: bidhaa sahihi, saizi na rangi sahihi, haina uharibifu unaoonekana, na vifaa vya elektroniki vinawashwa. Isiyofaulu inabadilishwa kabla ya kusafirishwa, kwa gharama zetu.

Muda wa dhamana

• Bidhaa zote: siku 30 tangu kufika dhidi ya kasoro za utengenezaji.
• Vifaa vya elektroniki (vifaa vya simu, sauti, saa janja, vifaa vidogo vya nyumbani): miezi 6 tangu kufika dhidi ya kasoro za utengenezaji.

Kasoro ya utengenezaji ni tatizo la jinsi bidhaa ilivyotengenezwa au malighafi yake, kama mshono unaofumuka, zipu inayoharibika, au kifaa kinachoacha kuchaji, katika matumizi ya kawaida.

Kisicholindwa

• Uharibifu wa ajali, kuanguka, maji au matumizi mabaya.
• Uchakavu wa kawaida, kufifia rangi au mikwaruzo ya matumizi.
• Matengenezo au mabadiliko yaliyofanywa na mtu mwingine asiye sisi.
• Betri kupungua uwezo taratibu kadri muda unavyopita.

Kudai dhamana

Tuma namba ya oda, maelezo na picha au video ya kasoro kwa hello@herufi.co.tz au WhatsApp +255 754 000 123. Tutaitengeneza, kuibadilisha au kukurudishia pesa; tusipoweza kufanya mawili ya kwanza, tunakurudishia pesa zote. Tunalipia kuchukua na kurudisha bidhaa zilizo chini ya dhamana.